服務(wù)特色
誠(chéng)城物業(yè)誠(chéng)摯為客戶提供各類優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)服務(wù)，包括樓宇及配套設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、小區(qū)安全管理及秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及病媒生物防治、各類家居服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)等多種服務(wù)。
清潔服務(wù)
結(jié)合各服務(wù)中心特點(diǎn)，制定詳細(xì)的清潔服務(wù)流程及服務(wù)項(xiàng)目。為了不干擾客戶日常生活，常規(guī)清潔，如樓道、電梯清潔等服務(wù)都安排上下班高峰時(shí)間相錯(cuò)的時(shí)段進(jìn)行。
綠化消殺服務(wù)
我們根據(jù)植物特征制定詳細(xì)的修剪養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，保證園區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。服務(wù)中心針對(duì)園區(qū)地理環(huán)境特性，根據(jù)不同季節(jié)、氣候及實(shí)際情況對(duì)園區(qū)易孳生蟲害的地方定期進(jìn)行消殺，減少蟲害對(duì)業(yè)主及使用人的紛擾。
裝修服務(wù)
為規(guī)范裝修管理，如您需進(jìn)行裝修，請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系和咨詢服務(wù)中心，辦理相關(guān)手續(xù)。
為確保園區(qū)正常的秩序，避免對(duì)鄰近住戶及其他人士的影響，業(yè)戶裝修應(yīng)遵守《業(yè)主公約》及《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》規(guī)定。
安全秩序服務(wù)
園區(qū)實(shí)行人防、技防、物防相結(jié)合的安全管理模式，建立立體安防系統(tǒng)，形成嚴(yán)密安全防范網(wǎng)絡(luò)。多重安全防范系統(tǒng)和固定崗位、巡邏崗位相結(jié)合，提供24小時(shí)安全防范服務(wù)；人防與技防相呼應(yīng)，安全管理員配合公安民警的防范網(wǎng)絡(luò)；嚴(yán)格規(guī)范對(duì)外來(lái)人員的管理，確保樓宇內(nèi)業(yè)戶的正常秩序；做好對(duì)各種消防器材的養(yǎng)護(hù)，確保消防器材的正常使用；組織人員培訓(xùn)，使之具備消防等各類突發(fā)事件的應(yīng)變和處置能力。
維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)
各服務(wù)中心配備工程專業(yè)維修人員提供專業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)服務(wù)，以保證本園區(qū)設(shè)施設(shè)備處于正常運(yùn)作狀態(tài)。單元內(nèi)的裝修、設(shè)施的維修保養(yǎng)原則上由使用人自行安排。使用人如果有單元內(nèi)設(shè)施維修的需要請(qǐng)撥打物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)熱線，物業(yè)維修人員可以提供有償服務(wù)。物業(yè)服務(wù)中心將有專線電話受理使用人報(bào)修業(yè)務(wù)，一般維修采用預(yù)約制，緊急維修保證在15分鐘內(nèi)響應(yīng)。
特約服務(wù)
物業(yè)可為客戶提供：
1、安裝衛(wèi)生間五金件、疏通下水管道、掛畫等簡(jiǎn)易維修服務(wù)。維修費(fèi)包括人工費(fèi)和材料費(fèi)，按實(shí)際維修工程參與人數(shù)及所費(fèi)時(shí)間計(jì)算；材料費(fèi)以實(shí)際使用的材料費(fèi)用計(jì)算。
2、辦公區(qū)域及居家環(huán)境清潔，服務(wù)費(fèi)用需即時(shí)結(jié)算，付至物業(yè)服務(wù)中心。
便民服務(wù)
為體現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，構(gòu)建和諧社會(huì)，誠(chéng)城物業(yè)每個(gè)物服中心均設(shè)置“便名服務(wù)站”開展12項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，包含：學(xué)雷鋒服務(wù)車、血壓儀、血糖儀、紅外體溫測(cè)量、身高體重測(cè)量、手機(jī)免費(fèi)加油站、便民醫(yī)藥箱、針線包、身高貼、打氣筒、老花鏡、單元門棉把手等，免費(fèi)服務(wù)持續(xù)增加。
社區(qū)文化活動(dòng)
誠(chéng)城物業(yè)一直致力于和諧社區(qū)環(huán)境的營(yíng)造，努力打造具有誠(chéng)城特色的樓宇文化。每年的元旦、春節(jié)、國(guó)慶等重大節(jié)日都會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精美布置，元宵節(jié)、婦女節(jié)中秋節(jié)等節(jié)日物業(yè)會(huì)為您送上一份節(jié)日的溫暖祝福。2017年我們將秉承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，為您創(chuàng)造更多的節(jié)日驚喜，期待您的參與！
